domingo, 8 de junho de 2008

Negociação, modo de usar

Negociar é uma realidade permanente, seja na vida profissional, seja na vida familiar ou social.
A Lua de Papel lançou dois excelentes manuais desta «arte» que, sendo autónomos, poder ser lidos de forma complementar uma vez que as abordagens são, de facto, relacionadas, tocando-se de forma enriquecedora.
Em Como Conduzir uma Negociação, é usado o Projecto negocial de Harvard e temos uma abordagem formal e bem estruturada das diversas técnicas para alcançar acordos mutuamente vantajosos. Em Como Usar as Emoções para Negociar é utilizada uma outra (importante mas nem sempre clara...) dimensão de qualquer processo negocial: as emoções.
Para ler com muita atenção antes de se voltar a sentar à mesa de negociações porque os conselhos, casos práticos e sugestões são muitos e muito úteis.
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Roger Fisher/William Ury/Bruce Patton
Como Conduzir uma Negociação
Lua de Papel, 14€
Roger Fisher/Daniel Shapiro
Como Usar as Emoções para Negociar
Lua de Papel, 14€

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