Título: COLETÂNEA DE MATERIAIS SOBRE VENDAS
Autor: VÁRIOS
Gênero: COLETÂNEA
Paulo Angelim - Consultoria de Marketing - Coluna Venda Melhor - 29/9/2001
Parabéns. Você é um vendedor!
No próximo dia 1 de outubro, comemora-se o dia internacional do vendedor. Será que você Aceitaria como sendo um dia em homenagem a você?
Não, eu não estou falando de você que já vive da venda de produtos. Que já se considera um vendedor de carteira assinada ou não, mas com um cartão de visitas escrito - Vendas. Estou falando com você, que acha que não vende nada, que acha que é apenas um funcionário, ou um profissional liberal, ou um estudante. Pois é bom começar a comemorar, pois quer você queira ou não, você é um vendedor. Continue lendo, e vejamos se consigo ;VENDER ; para você esta idéia. Antes disso, permita-me um pequeno e rápido mergulho no sentido mais clássico do que é ser um vendedor. Você já parou para pensar que figura é essa, chamado vendedor, que até dia internacional em sua homenagem existe?
Você já tentou responder o que é um vendedor? Ou quem é vendedor? Ou ainda, porque o mundo precisa de vendedores? Bem, alguém já tentou justificar que se um indivíduo quer comprar, na verdade não precisa de um vendedor. Nessa lógica equivocada, é como se vendedores existissem somente para tentar vender algo para alguém que não quer realmente comprar. Ou seja, o dito, empurra goela abaixo, o vendedor de gelo para esquimó ou ainda, o vendedor de aquecedor para nordestino. Isso é absurdo. Seria simples pensar assim se o processo de decisão de compra não fosse tão complexo. No mundo real, de carne, osso, sentimento, e principalmente de dúvidas, o comprador, muitas vezes, até sabe o que não quer comprar, mas não consegue decidir o que quer comprar. O problema reside exatamente aí, decidir o que é melhor para ele. Nesta situação é que entra o papel do verdadeiro vendedor. Esse que comemoramos seu dia. Você pode até não querer acreditar que ele exista, mas o vendedor que vou descrever a seguir é real, e apesar de existirem aos milhares, é uma pena que ainda seja a minoria.
O vendedor do dia 1 de outubro é um profundo conhecedor de seus produtos e de seu mercado. Por essa característica, ele é o grande responsável por conectar o que é apenas desejo ao concreto, ao real. É com sua capacidade de ler a alma que o vendedor desvenda o íntimo do desejo e da necessidade humana para orientar o comprador pela opção que mais se aproxima do que antes existia somente no imaginário. O vendedor do dia 1 de outubro é o grande realizador de sonhos, é o solucionador de problemas, é o indutor de novas conquistas. Tudo isso através da venda do produto ou do serviço ideal para seu cliente. Sim, porque não existe vendedor se não existir produto (bens ou serviços). Mas, espere um pouco. Lembra que no começo do artigo eu disse que você, quer queira ou não, é também um vendedor? Você, agora, pode estar se perguntando: se eu não tenho produto algum, e se um vendedor só existe se existir produto, qual então é o meu produto? A resposta é simples: VOCÊ mesmo! A mais importante e difícil venda é quando vendemos nós mesmos, nossa imagem. Neste instante você se torna o produto a ser comprado. E isso, a venda pessoal, você tem que fazer a toda hora, todo instante, por toda sua vida. È nessa hora que entra o outro vendedor, ou seja, você, que não necessariamente tem um produto ou serviço, mas que tem que vender a si mesmo, suas idéias, seus projetos.
Você viu, então, um pouco do que é ser um vendedor no sentido clássico, e ainda que você também é um vendedor. Como é, ainda não comprou a idéia? Bem, vu ser mais incisivo. A verdade é que não adianta tapar o sol com uma peneira. Se alguém cresceu profissionalmente na vida é porque conseguiu desempenhar bem o papel de vendedor. E se alguém continua patinando na carreira, é porque está falhando na venda pessoal. O crescimento profissional é o pagamento de uma venda pessoal bem feita. Assim, o melhor é você aceitar a idéia de ser um vendedor. É inegociável, se você estiver comprometido em crescer tem que saber vender suas idéias, seu conhecimento, sua capacidade. Infelizmente, tem muita gente que ainda não percebeu isso e continua esperando que alguém lhe compre, lhe descubra.
Quando, na verdade, os que estão na frente, liderando o processo, não esperam que alguém os compre, eles vão lá e vendem. A exemplo dos grandes vendedores, no sentido tradicional da palavra. Então, diante de tudo isso, você já decidiu se é ou não é um vendedor? Bem na minha opinião, você pode até não estar atuando como tal, mas que é um vendedor isso eu não tenho dúvidas. Por isso, parabéns pelo seu dia, e vendas abençoadas para você.
Paulo Angelim
Consultor e Palestrante em Marketing, Vendas e Motivação
pauloangelim@uol.com.br
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